Wypełnij formularz i pozwól nam je naprawić!
Koszt serwisu urządzeń w HorecArt w standardowych godzinach (08:00-16:00) wynosi 180 zł/1h, urządzenia chłodnicze 250 zł/ 1h. W przypadku godzin niestandardowych, po 16:00 +50%, w weekendy +100%. Dodatkowo doliczany jest dojazd w wysokości 1,80 zł/km liczony w dwie strony.
Urządzenia serwisowane gwarancyjnie, nieprzekraczające 25 kg, do naprawy odbierane są przesyłką kurierską.
*Podane kwoty, są kwotami netto. Należy do nich doliczyć 23% VAT.
1. Konsultacja telefoniczna
Rozpoczynamy od szybkiej konsultacji telefonicznej, podczas której opisujesz problem z urządzeniem. Nasz zespół techniczny zbiera wszystkie niezbędne informacje, aby jak najlepiej przygotować się do naprawy.
2. Umawiamy termin serwisu
Na podstawie Twojej dostępności ustalamy dogodny termin wizyty serwisowej, aby zminimalizować zakłócenia w pracy Twojego lokalu.
3. Naprawiamy urządzenie
Nasi specjaliści najczęściej naprawę przeprowadzają naprawę na miejscu, dbając o to, aby sprzęt działał sprawnie i bezpiecznie. Wszystko zgodnie z wytycznymi producenta.
4. Przedstawiamy protokół prac
Po zakończonej naprawie otrzymujesz pełen protokół prac, zawierający szczegółowy opis przeprowadzonego serwisu oraz ewentualne zalecenia na przyszłość.
Na podstawie moich doświadczeń z innymi dystrybutorami, w HorecArt szczególnie doceniam świetną komunikację, pełne zaangażowanie zespołu oraz odpowiednią koordynację projektu. Dostarczają to, na co się umawialiśmy, a współpraca przebiega płynnie i w przyjaznej atmosferze.
HorecArt okazało się dla nas nieocenionym wsparciem w procesie tworzenia kuchni – od początku do końca. Pomogli nam przejść przez każdy etap: od projektu, przez dobór odpowiednich urządzeń, ich montaż, aż po szkolenie personelu. Dzięki ich kompleksowemu podejściu zaoszczędziłem mnóstwo czasu i pieniędzy.
Polecam z całego serca. Współpraca z zespołem Horecart to czysta przyjemność. Zaprojektowali, doradzili, wyposażyli i zamontowali sprzęty w naszej kuchni hotelowej. Łącznie urządzili nam dwie kuchnie: hotelową, restauracyjną oraz bar. Bardzo dziękujemy i polecamy wszystkim. Najwyższy poziom obsługi i profesjonalizm w każdym calu. Polecam.
Współpraca z HorecArt była strzałem w dziesiątkę. Dzięki ich doradztwu udało nam się dobrać urządzenia, które idealnie pasują do naszej kuchni i potrzeb zespołu. Dodatkowym atutem jest serwis, kiedy tego potrzebujemy, HorecArt jest gotowy, by rozwiązać każdy problem techniczny. To partner, na którym można polegać i który naprawdę rozumie potrzeby gastronomii.
Współpraca z HorecArt to czysta przyjemność! Od początku do końca ogarnęli wszystko – projekt kuchni, dobór sprzętu, dostawę, montaż i szkolenie naszego zespołu. Naprawdę wiedzą, co robią, a serwis jest zawsze na miejscu, kiedy potrzebujemy wsparcia, nawet w nagłych sytuacjach. Jeśli szukasz ekipy, która kompleksowo zajmie się kuchnią i będzie przy tym niezawodna – HorecArt to najlepszy wybór!
Świetny kontakt i pełen profesjonalizm na każdym etapie – od projektu kuchni, przez dobór odpowiednich urządzeń, aż po montaż i serwis. Ekipa HorecArt to prawdziwi specjaliści, którzy znają się na swojej pracy. Serwis działa błyskawicznie i reaguje na każde zgłoszenie w ekspresowym tempie. Polecam z czystym sumieniem każdemu, kto szuka rzetelnego partnera w wyposażeniu kuchni – Panowie naprawdę wiedzą, co robią!
